福建:加大节日期间监管力度 全力守护消费者权益
中国消费者报福州讯(记者张文章)为保障消费者买得放心、福建用得舒心、加大节日监管吃得安心,期间全力度过一个欢乐、力度祥和的守护春节,福建各地市场监管部门加强12315中心值班值守,消费畅通12315热线和全国12315平台渠道,福建及时受理和依法处理消费投诉和举报,加大节日监管做到快接、期间全力快查、力度快处、守护快反馈。消费2024年12月20日至2025年1月23日,福建共接收食品类、加大节日监管工业品类投诉举报2.4万多件,期间全力均依法处理,按时办结率达99.94%。
为加强食品、药品、特种设备等市场监管领域安全监管,福建省市场监管局组织5个督导组深入各地市,对提供年夜饭的餐饮服务单位、大型商超、农贸市场、学校食堂、大型游乐场等重点领域进行节前安全督导检查,要求福建各级市场监管部门切实加强监管检查,守好安全底线。福建省市场监管部门以城乡接合部、旅游景区、商业区、美食街区等为重点区域,以大型商超、农贸市场承接年夜饭等节日聚餐的餐饮服务单位为重点对象,以节日特色食品、大宗消费食品为重点品种,加大食品安全监管力度。截至1月23日,全省共检查食品生产经营主体2.63万次,检查发现问题主体1999家,均及时督促整改闭环。
为确保年货商品安全,福建省市场监管部门组织开展节日专项抽检。在食品方面,重点针对节日热销食品组织开展专项监督抽检和“你点我检 服务惠民生”活动,全省共抽检节日食品3970批次,合格3881批次,合格率97.76%;对不合格样品,属地监管部门均依法依规开展核查处置。在消费品方面,重点针对节日热销的烟花爆竹、玩具、羽绒制品等,共开展652批次产品质量监督抽查。
与此同时,福建省市场监管部门加强消费者合法权益保障,及时受理和依法处理消费投诉和举报,保障消费者买得放心、用得舒心、吃得安心。同时,福建省市场监管局通过政务新媒体发布年夜饭等消费提示40篇,引导消费者正确认知、理性消费、规避风险。
春节期间,福建省市场监管部门将持续加大监管力度、严守食品和产品质量安全底线,为广大群众过好安全放心的春节保驾护航。
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